ASSD - Ho(s)tel Management Software PMS 3
Bitte beachten Sie zusätzlich die allgemeinen Bedienungshinweise.
Im Menüpunkt "Reservierung" können alle Vorgänge im Bereich der Reservierung verwaltet werden. Dazu zählen neben Reservierungen auch Anfragen, Angebote, Absagen, Optionen und Kontingente.
In den Bereich Reservierungen gelangen Sie indem Sie auf den Namen eines Gastes in einem beliebigen Tab klicken oder über folgendes Symbol:
Wichtig ist es Reservierungen und Gastadressen in zwei verschiedenen Programmmodulen zu trennen. Die Zuordnung erfolgt über automatisch generierte Kundennummern. Dadurch können für eine Gastadresse mehrere aktive Reservierungen oder andere Vorgänge angelegt werden.
Am unteren Rand haben Sie die Möglichkeit die Reihenfolge der Daten einzustellen. Dies ist neben dieser Möglichkeit alternativ über das Auswahlbild möglich. Die Daten können nach Registriernummer, Matchcode Name, Anreise, Abreise, Kunde - Reservierung, Kunde - Gast und Matchcode 2 sortiert werden. Neben der Sortierreihenfolge kann mit dem Eingabefeld rechts daneben direkt auf einen Vorgang positioniert werden. Nach der Eingabe eines Suchbegriffs muss die Enter-Taste gedrückt werden. Der Button mit der Familie erlaubt den Aufruf des Gästestamms.
Folgende Buttons ergänzen die Steuerknopfleiste:
Briefe: Ermöglicht das Erstellen sowie den Ausdruck der hinterlegten Standardbriefe.
Button "Email" versendet den Brief an den Gast. Es gibt hier mehrere Optionen, die Einstellung kann von ASSD oder dem Supervisor getätigt werden. Zum einen kann die Email vom eigenen Email Client aus geschickt werden, der Brief wird als PDF heruntergeladen und muss manuell an die Email angehängt werden. Die andere Option ist, die Email direkt aus dem PMS3 zu versenden:
Hier gibt es wiederum verschiedene Optionen zur Herkunft der Absender Emailadresse. Es kann die aus den auf dem Server hinterlegten Systemeinstellungen genommen werden, die aus dem Hausstamm oder eine andere, frei wählbare Emailadresse. Die letzten beiden Optionen sind über eine Vorbesetzung in Prüfung Felder konfigurierbar, dies kann von ASSD oder dem Supervisor eingerichtet werden.
Mögliche Herkünfte für den Text der Email sind der Report Builder, Eingabebild 2, oder Dateien auf dem Server. Ist das Textfeld im Report Builder gefüllt, wird dieses genutzt, andernfalls wird eine passende Konfiguration auf dem Server gewählt.
Button "Drucken" druckt den Brief.
Button "Seitenansicht" zeigt den Brief an.
Dokumente: Dokumente anderer Anwendungen wie z.B. Microsoft Word oder Excel können mit einer Reservierung oder einem Kunden verbunden werden. Von dieser Funktion werden alle Dateiformate unterstützt, d.h. es können auch Bilder, pdf. - Dateien u.v.m. mit einer Reservierung verbunden werden. Werden die Dokumente geöffnet um sie zu bearbeiten, so wird immer das Standard-Programm der jeweiligen Datei geöffnet.
E-Mail: Mit diesem Button öffnet sich ein Fenster, das den Originaltext von importierten ASSD Internetbuchungen und -anfragen zeigt. Aus diesem Fenster heraus kann außerdem aus einem externen E-Mail Programm eine neue E-Mail an den Gast versendet werden.
Karten: Mit diesem Button können für verschiedene Türkartensysteme entsprechende Türkarten generiert werden. Diese Funktion ist ein optionales Zusatzmodul.
Tab Zimmer, Tab Automatische Zimmerbelegung
