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ASSD - Ho(s)tel Management Software PMS 3

Navigation: Einführung und erste Schritte

Wichtige Merkmale der Software

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1.   Erfüllung gängiger Browser-Standards

 

•

Das Tab-System erlaubt das Arbeiten mit mehreren Tabs und somit die Bearbeitung von Reservierungen/Gäste gleichzeitig innerhalb des Programms. Ein einfacher Wechsel ist über das Klicken auf die Tableiste möglich.  

 

•

Einzelne Tabs können verschoben, maximiert, minimiert und in ihrer Größe geändert werden. Der Bildinhalt wird automatisch angepasst.  

 

•

Intuitive Bedienung durch ToolTip Texte, kontextsensitive Hilfe nach Browser-Standard mit Index und Suchfunktion, Drag and Drop.  

 

•

Das Menü entspricht den gängigen Web-Standards mit einer Symbolleiste zum schnellen Anklicken häufiger Funktionen.  

 

•

Rechte Maustaste für Kontextmenüs  

 

•

Individuelle Auswahl des Druckers (z.B. zur Nutzung eines Fax-Gateways oder zum abspeichern als PDF)  

 

 

 

 

2.   Keine Zusatzprogramme notwendig

 

•

Das System ist unabhängig von Textverarbeitungsprogrammen und Datenbank-Laufzeitfunktionen. Alle Funktionen sind im Programm schon enthalten. Es muss keine zusätzliche Software erworben werden.  

 

•

Alle Reports, Emails, Briefe oder Etiketten können komfortabel im System erstellt und gewartet werden.

 

•

Schnittstellen zu Internet-Buchungssystemen sind integriert.  

 

 

 

 

3. Mandantenfähigkeit

 

•

In einer Datenbank können beliebig viele Häuser verwaltet werden.  

 

•

Ein Wechsel des Hauses ist aus jedem Programm per Knopfdruck möglich. Der Benutzer muss sich dabei nicht abmelden.  

 

•

Durch das Tab-System (siehe 1.) können mehrere Häuser auch gleichzeitig in verschiedenen Tabs geöffnet sein.  

 

 

 

 

4. Benutzerverwaltung

 

•

Der Zugang zum System ist nur über Benutzer und Kennwort möglich.  

 

•

Bei jedem Vorgang wird der Benutzer und das Datum in der Datenbank gespeichert.  

 

•

Im Benutzerstamm können die Rechte individuell eingerichtet werden.  

 

•

Alle Menüpunkte können individuell je Benutzerstufe gesperrt oder freigegeben werden.  

 

 

 

 

5. Standardbriefe

 

•

Anzahl und Art der Standardbriefe sind unbegrenzt.  

 

•

Standardbriefe können über den "Report Builder" einfach geändert werden (Bildschirmanzeige wie Ausdruck).  

 

•

Standardbriefe können in beliebigen Sprachen erstellt werden.  

 

 

 

 

6. Reservierungsarten

 

•

Reservierungsarten (z.B. Vertrag, Kontingent, Option, Anfrage, Angebot) sind frei definierbar und beliebig erweiterbar.  

 

•

Ein Wechsel der Reservierungsart ist jederzeit möglich: z.B. ein Angebot wird zum Vertrag.  

 

 

 

 

7. Drei Belegungsarten

 

•

Bettenbelegung erfolgt gesamt oder/und mit Aufteilung in max. 6 Bereiche (z.B. Gäste m., Gäste w., Leiter m., Leiter w., ...)  

 

•

Zimmerartenbelegung (z.B. Einzelzimmer, Doppelzimmer, ...)  

 

•

Zimmerbelegung  

 

 

 

 

8. Zimmer/Räume mit Aufbau- und Abbaudatum z.B. Zelte, Renovierung

 

9. Kontingentverwaltung

 

•

Einfache freie Erstellung und Nutzung von Kontingenten  

 

•

Unterschiedliche Kontingente für dieselbe Organisation möglich  

 

•

Bei Vertragserstellung automatische Berücksichtigung von Kontingenten (kann individuell unterbunden werden).  

 

•

Definition von Häusern als Kontingenthäuser: d.h. Verwaltung von erhaltenen Kontingenten.  

 

 

 

 

10. Eine Registriernummer mit unterschiedlichen Zeiträumen/Teilnehmern

 

•

Es können verschiedene Reservierungen unter einer Registriernummer zusammengefasst werden (z.B. 5 Teilnehmer 2 Nächte, 3 Teilnehmer 4 Nächte).  

 

•

Innerhalb einer Reservierung kann für die Rechnung und Verpflegung die Zahl der Teilnehmer tagesgenau definiert werden.  

 

 

 

 

11. Zimmerbelegung

 

•

Zimmerbelegung wird komplett für den gesamten Zeitraum erstellt.  

 

•

Abweichende Bettenzahlen von den Teilnehmern (z.B. Familienzimmer, Behindertengruppe) wird automatisch in der Zimmerbelegung angepasst.  

 

•

Problemlose Änderung des Aufenthaltsdatums oder der Teilnehmerzahlen sind möglich.  

 

•

Umbelegung mit der Maus direkt im Belegungsplan (Drag and Drop)  

 

•

Zimmerwechsel während des Aufenthalts per Mausklick.  

 

 

 

 

12. Verpflegung

 

•

Beliebige Verpflegungsarten (z.B. Halbverpflegung, Vollverpflegung mit/ohne Lunchpaket) definierbar  

 

•

Vegetarier, Moslems, ... werden gesondert ausgewiesen  

 

•

Automatische Anpassung bei Aufenthaltsänderung oder Teilnehmeränderung (sperrbar)  

 

•

Manuelle beliebige Unterteilung auf einer Maske möglich (altes System: eine Maske pro Tag)  

 

 

 

 

13. Tagungsräume und sonstige Räume Belegung

 

•

Bis zu 24 Tageszeiträume belegbar. Kann auf benötigte Zahl reduziert werden (z.B. 3: Vormittags, Nachmittags, Abends)  

 

•

Unterscheidung Aufbau, Abbau, Belegung  

 

•

Ermittlung der Plätze abhängig von der Bestuhlung  

 

•

Buchung für speziellen Zeitraum in einem Vorgang z.B. ganze Woche  

 

•

Teilbare Räume können gesamt oder einzeln gebucht werden (beliebige Zuordnungen)  

 

 

 

 

14. Vielzahl von internen Infotexten

 

•

Reservierung  

 

•

Verpflegung  

 

•

Zimmerbelegung  

 

•

Tagungsräume  

 

 

 

 

15. Unterschiedliche Organisation für Reservierung, Gast und Rechnung

 

•

Trennung der drei Bereiche Reservierungs-Kunde, Gast, und Rechnungsempfänger (unterschiedliche Adressen)  

 

•

Schriftverkehr wahlweise mit Reservierungs-Kunde oder Gast  

 

 

 

 

16. Benutzerfelder, Zusatztexte und Sondervereinbarungen

 

•

Der Standardschriftverkehr kann um Benutzerfelder des Hauses (z.B. Öffnungszeiten), Benutzerfelder des Gastes, Sondervereinbarungen (Texte abhängig von Bedingungen) und freie Zusatztexte (inkl. Textbausteine) erweitert werden.  

 

•

Gäste und Reservierungen können über Benutzerfelder zusätzlich gekennzeichnet werden (z.B. Zielgruppenkürzel)  

 

 

 

 

17. Erweiterung Gästestamm

 

•

Drittes Namensfeld  

 

•

Internationale Anschrift (Aufbau PLZ, Ort, Bundesstaat)  

 

•

Postleitzahlen, Ort und Bundeslandverzeichnis für viele Länder mit automatischer Suche  

 

•

Phonetische Suche nach Gästen, die schon gespeichert sind  

 

•

Bankverbindung/Kreditkarte  

 

•

Abweichende Ermittlung Vorauszahlung, Zahlungsbedingungen  

 

 

 

 

18a. Integriertes Kassensystem

 

•

Ermittlung der korrekten Rechnung automatisch unter Berücksichtigung des Preisschemas  

 

•

Einfacher Splitt von Rechnungen  

 

•

Modul für Kleinverkauf  

 

•

Einstellbare Festknöpfe für Artikel  

 

•

Überwachung von Forderungen und Vorauszahlungen  

 

 

 

 

18b. Kassenabschluss mit Geldzählung und Buchhaltung für große Organisationen

 

•

Kassenabschluss mit Geldzählung und Abstimmung werthaltiger Artikel  

 

•

Verwaltung von mehreren Kassen  

 

•

Einfache Vorerfassung von Buchhaltungsbuchungen direkt im Haus  

 

•

Import von Artikeln und Preisen  

 

 

 

 

19. Internet-Anbindung

 

•

Import von Internet Buchungen über Schnittstelle zum Buchungssystem  

 

•

Integrierte Kontingente für das Internet Buchungssystem wahlweise manueller Eintrag oder fließende Berechnung (Float Kontingent)  

 

•

Wahlweise direkter E-Mail Versand aus dem Webbrowser  

 

 

 

 

20. Reservierung und Übersichtspläne

 

•

Verschiedene Übersichtspläne in einem Seitenrahmen eines Tabs. Reihenfolge und Art frei definierbar.  

 

•

Alle Daten (Anfrage, Vertrag) können zentral und datumsunabhängig gruppiert und verwaltet werden (z.B. nach Matchcode, Registriernummer oder Kunde/Gast).  

 

 

 

 

21. Terminüberwachung

 

•

Automatische Anzeige aller fälligen Termine (z.B. Vorauszahlung, Vertragsrücksendung) beim Anmelden des Benutzers (ausschaltbar)  

 

•

Beliebige zusätzliche Termine pro Reservierung oder allgemeiner Art verwaltbar.  

 

 

 

 

22. Flexibilität durch Parameter (Customizing)

 

•

Das System ist mehrsprachig. Auslieferung in Deutsch und Englisch.  

 

•

Alle Texte und Bezeichnungen am Bildschirm können frei geändert werden.  

 

•

Alle Felder am Bildschirm können gesperrt oder unsichtbar gemacht werden. Außerdem kann eine Formatierung definiert werden (z.B. Wandlung in Großbuchstaben, automatisch rechtsbündig).  

 

•

Alle Prüfungsfunktionen für jedes Feld sind frei einstellbar (wie Feldprüfung in Kasse). Prüfungsfunktionen müssen nicht mehr für jedes Programm einzeln definiert werden (jetzt auf Feldebene möglich).  

 

•

Nummernvergabe durch flexible Nummernkreise.  

 

•

Alle Parameter können mandantenspezifisch oder für Gruppen von Mandanten (Häuser) definiert werden.  

 

•

Alle Briefe, Listen und Etikettendrucke können frei geändert und ergänzt werden.